Hoàn tất đơn hàng là gì? Giải thích quy trình chi tiết
Hoàn tất đơn hàng là tất cả những gì diễn ra từ thời điểm khách hàng đặt hàng cho đến khi đơn hàng được giao đến tay họ trong tình trạng hoàn hảo và đúng thời hạn. Quy trình này bao gồm việc tiếp nhận hàng hóa, lưu kho, xử lý đơn hàng, lấy hàng, […]
Kho 3PL là gì? Cách thức hoạt động & Chi phí
Kho 3PL là một cơ sở được vận hành bởi nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba, nơi hàng hóa của bạn được lưu trữ và các đơn hàng của bạn được nhân viên của họ lấy hàng, đóng gói và vận chuyển. Khác với việc thuê mặt bằng đơn thuần, dịch vụ […]
Logistics ngược là gì? Hoàn trả hàng & Chuỗi cung ứng ngược
Hậu cần ngược (reverse logistics) là tất cả những gì xảy ra khi hàng hóa di chuyển ngược lại trong chuỗi cung ứng — từ khách hàng về phía bạn thay vì từ bạn đến khách hàng. Nó bao gồm hàng trả lại, sửa chữa bảo hành, thu hồi sản phẩm, trả hàng cho nhà […]
3PL là gì? Giải thích đơn giản về logistics bên thứ ba
3PL là công ty mà bạn thuê để xử lý các khía cạnh vật lý trong việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng — bao gồm lưu kho, nhặt hàng, đóng gói và vận chuyển — nhờ đó bạn không cần phải tự vận hành kho hàng. Tên gọi này là viết tắt của […]
Kitting là gì? Cách thức hoạt động trong hoàn tất đơn hàng và kho bãi
Kitting (đóng gói theo bộ) là phương thức tập hợp nhiều mặt hàng riêng lẻ, đóng gói chúng lại với nhau và coi thành phẩm đó là một sản phẩm mới duy nhất với mã định danh riêng. Thay vì phải nhặt bốn mặt hàng mỗi khi có đơn hàng, bạn chỉ cần nhặt một […]
Amazon FBA là gì? Giải thích về dịch vụ Fulfilment by Amazon
FBA là viết tắt của Fulfilment by Amazon (Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon). Bạn gửi hàng tồn kho đến các kho của Amazon và khi khách hàng đặt hàng, Amazon sẽ thực hiện lấy hàng, đóng gói, vận chuyển, đồng thời xử lý dịch vụ khách hàng và hàng trả về. Bạn phải trả […]
Omnichannel Fulfilment là gì? Cách thức hoạt động
Omnichannel fulfilment (hoàn tất đơn hàng đa kênh) có nghĩa là phục vụ mọi kênh bán hàng từ một nguồn hàng tập trung duy nhất, nhờ đó đơn hàng có thể được xử lý từ bất kỳ đâu có sẵn hàng — kho hàng, cửa hàng, nhà cung cấp hoặc bên thứ ba — và […]
Cách lựa chọn 3PL: Danh mục kiểm tra thiết thực
Việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba (3PL) bao gồm bốn bước: xác định các yêu cầu của bạn bằng số liệu cụ thể trước khi làm việc với bất kỳ ai, lập danh sách rút gọn các nhà cung cấp thực sự có kinh nghiệm xử lý các doanh […]
3PL so với 4PL: Sự khác biệt là gì? (Giải thích đơn giản)
Một 3PL thực thi các hoạt động logistics: lưu kho, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng của bạn. Một 4PL quản lý logistics: đơn vị này đóng vai trò điều phối cấp cao, thiết kế chuỗi cung ứng và quản lý các nhà cung cấp — thường là nhiều đơn vị 3PL […]