Większość zestawień typów magazynów łączy ze sobą dwie zupełnie różne kwestie, przez co kończą się one dziesięcioma pozycjami, które w mylący sposób się nakładają.
Tymi dwiema kwestiami są: kto jest właścicielem i operatorem obiektu oraz do czego obiekt został zaprojektowany. Chłodnia może być prywatna lub publiczna. Centrum dystrybucyjne może być własne lub kontraktowe. Segregowanie ich na jednej liście wymusza umieszczanie w tej samej kolumnie typów, które nie są dla siebie alternatywami.
Ten przewodnik porządkuje je w odpowiedni sposób. Najpierw własność, potem funkcja, wraz z informacją, do czego każdy z nich nadaje się najlepiej.
Magazyny według formy własności
To kwestia komercyjna: czyj budynek, czyj personel, czyje ryzyko.
Magazyny prywatne
Własność i obsługa przez firmę, która z nich korzysta — producenta, hurtownika lub detalistę prowadzącego własny obiekt.
Najlepsze dla: firm o wysokim, stabilnym wolumenie i procesach na tyle specyficznych, że wymagają bezpośredniej kontroli. Długoterminowy koszt jednostkowy jest najniższy przy wysokim stopniu wykorzystania powierzchni.
Uwaga na: zaangażowanie kapitału i brak elastyczności. Magazyn prywatny dostosowany do wolumenu z zeszłego roku jest albo pełny, albo w połowie pusty, a żadna z tych sytuacji nie jest efektywna.
Magazyny publiczne
Obsługiwane przez stronę trzecią i wynajmowane wielu klientom, zazwyczaj na krótkich, elastycznych warunkach. Klasyczna opcja typu „płacisz za to, z czego korzystasz”.
Najlepsze dla: firm sezonowych, wchodzących na nowy rynek oraz wszystkich, których wolumen jest nieprzewidywalny. Brak nakładów kapitałowych i możliwość rezygnacji.
Uwaga na: mniejszą możliwość dostosowania do potrzeb, współdzielone poziomy usług oraz koszty, które stają się niekonkurencyjne przy wysokim, stałym wolumenie.
Magazyny kontraktowe
Złoty środek: strona trzecia obsługuje dedykowany obiekt lub obszar dla jednego klienta na podstawie dłuższej umowy, zazwyczaj kilkuletniej.
Najlepsze dla: firm chcących posiadać dedykowane możliwości bez bycia właścicielem nieruchomości, przy wolumenach uzasadniających zobowiązanie kontraktowe.
Uwaga na: zobowiązanie. Koszt zmienny został przekształcony w coś zbliżonego do kosztu stałego.
Magazyny spółdzielcze
Własność wspólna grupy firm — historycznie spółdzielni rolniczych — wykorzystywana przez członków, często na preferencyjnych stawkach.
Najlepsze dla: członków istniejącej spółdzielni lub grupy branżowej o wspólnych potrzebach magazynowych.
Uwaga na: ograniczoną dostępność poza tymi strukturami oraz decyzje podejmowane komisyjnie.
Magazyny celne
Licencjonowane do przechowywania towarów importowanych przed opłaceniem cła i podatków importowych. Cło staje się wymagalne w momencie opuszczenia towaru z magazynu, a towary reeksportowane bezpośrednio mogą być z niego całkowicie zwolnione.
Najlepsze dla: importerów towarów wysokocłowych — alkoholu, tytoniu, paliw — oraz wszystkich, którzy reeksportują znaczną część przywożonych towarów. Korzyść w zakresie przepływów pieniężnych może być znaczna.
Uwaga na: obciążenia związane z przestrzeganiem przepisów. Status magazynu celnego wiąże się z obowiązkami w zakresie prowadzenia dokumentacji i nadzorem celnym.
Magazyny rządowe
Własność i obsługa przez organ rządowy lub zarząd portu, często wykorzystywane do przechowywania towarów zatrzymanych przez służby celne lub rezerw strategicznych.
Najlepsze dla: sytuacji, w których towary muszą być przechowywane pod oficjalną kontrolą.
Uwaga na: ograniczoną elastyczność i dostępność.
Magazyny według funkcji
To kwestia operacyjna: do czego budynek został zaprojektowany.
Centra dystrybucyjne
Zbudowane z myślą o przepustowości, a nie składowaniu. Towary przybywają i wyjeżdżają szybko, zazwyczaj w dużych ilościach do sklepów lub klientów handlowych. Układ sprzyja szybkości kompletacji i przepustowości doków kosztem gęstości składowania.
Najlepsze dla: uzupełniania zapasów w sieciach detalicznych i dystrybucji hurtowej z przewidywalnymi, wysokimi przepływami.
Centra realizacji zamówień (fulfilment)
Centra dystrybucyjne zbudowane z myślą o indywidualnych zamówieniach klientów, a nie wysyłkach masowych. Wysokie wskaźniki kompletacji, małe zamówienia, szeroki asortyment SKU i zazwyczaj większa automatyzacja.
Najlepsze dla: e-commerce i operacji typu direct-to-consumer.
Magazyny składowania masowego
Zaprojektowane pod kątem dużej ilości niewielkiej liczby produktów — surowców, towarów masowych, opakowań. Wysokie regały lub składowanie blokowe, minimalna kompletacja.
Najlepsze dla: producentów i wszystkich przechowujących duże ilości niewielu pozycji asortymentowych.
Magazyny chłodnicze
Z kontrolowaną temperaturą, od chłodni po mroźnie. Specjalistyczne regały, posadzki, konstrukcja drzwi i organizacja pracy personelu.
Najlepsze dla: żywności, farmaceutyków, chemikaliów i wszystkiego, co wymaga określonej temperatury.
Uwaga na: koszty operacyjne kilkukrotnie wyższe niż w przypadku magazynów typu ambient oraz znacznie wyższy koszt wyposażenia.
Obiekty typu cross-docking
Prawie nie przechowują towarów. Towary przybywają, są sortowane według miejsca przeznaczenia i wyjeżdżają pojazdami wyjazdowymi tego samego dnia.
Najlepsze dla: towarów łatwo psujących się, przewidywalnych przepływów o dużej objętości oraz konsolidacji częściowych ładunków od dostawców w pełne pojazdy.
Uwaga na: całkowitą zależność od niezawodnych dostawców i dokładnych informacji wyprzedzających.
Węzły sortownicze i tranzytowe
Sieci kurierskie i paczkowe przemieszczające duże wolumeny pojedynczych przesyłek poprzez zautomatyzowane sortowanie, z czasem przebywania liczonym w godzinach.
Najlepsze dla: sieci przewoźników, a nie dla nadawców.
Magazyny towarów niebezpiecznych
Zbudowane i licencjonowane dla materiałów łatwopalnych, żrących lub w inny sposób regulowanych. Wydzielone strefy składowania, systemy zabezpieczeń, specjalistyczna ochrona przeciwpożarowa i odpowiednie licencje.
Najlepsze dla: chemikaliów, farb, aerozoli, baterii i wszystkiego, co posiada klasyfikację towarów niebezpiecznych.
Magazyny zautomatyzowane
Suwnice, wózki wahadłowe, robotyka lub zautomatyzowane systemy składowania i pobierania przemieszczające towary przy minimalnej obsłudze ręcznej. Bardzo wysoka przepustowość i gęstość.
Najlepsze dla: wysokich, stabilnych wolumenów, przy których koszt kapitałowy ulega amortyzacji. Brak elastyczności po skonfigurowaniu jest głównym ryzykiem.
Inteligentne magazyny
Mniej typ budynku, a bardziej poziom oprzyrządowania — czujniki, dane w czasie rzeczywistym, połączone urządzenia i analityka nałożone na dowolny z powyższych typów.
Najlepsze dla: operacji na tyle dużych, że marginalne zyski w wydajności uzasadniają inwestycję w systemy.
Magazyny na żądanie (on-demand)
Powierzchnia i obsługa rezerwowane przez platformę typu marketplace, często na krótkie okresy. Logiczne rozszerzenie magazynowania publicznego, z wyeliminowaniem tarć kontraktowych.
Najlepsze dla: krótkoterminowych nadwyżek, szczytów sezonowych i testowania nowej lokalizacji geograficznej.
Dark stores
Punkty detaliczne przekształcone wyłącznie w celu obsługi zamówień online. Układ przypomina sklep, ale obiekt jest zamknięty dla klientów.
Najlepsze dla: szybkiej dostawy lokalnej na obszarach miejskich.
Praktyczne przykłady każdego typu
Nazwanie konkretnych operacji sprawia, że kategorie stają się namacalne i pokazuje, jak obie osie łączą się w praktyce.
Centra realizacji zamówień Amazon to prywatne, specjalnie zaprojektowane obiekty — ogromna liczba SKU, indywidualne zamówienia konsumenckie i zaawansowana automatyzacja, w tym roboty transportowe, które dostarczają regały do stacjonarnych pracowników kompletujących zamówienia. Ilustrują one najbardziej rozwinięty typ centrum realizacji: układy budowane całkowicie wokół szybkości kompletacji, a nie gęstości składowania.
Centra dystrybucyjne Walmart to prywatne centra dystrybucyjne obsługujące sklepy, a nie konsumentów. Przepływy całopaletowe, cross-docking dla towarów szybko rotujących oraz sieć rozmieszczona tak, aby sklepy znajdowały się w zasięgu jednodniowej jazdy. Inny kształt budynku niż w przypadku centrum realizacji, mimo powierzchownie podobnej skali.
Lineage i Americold prowadzą chłodnie na skalę sieciową — publiczne i kontraktowe magazyny z kontrolowaną temperaturą, wynajmowane producentom żywności i detalistom, którzy nie chcą sami budować własnych mroźni. To wyraźny przykład typu funkcjonalnego dostępnego w modelu własności zewnętrznej.
DHL, Kuehne+Nagel oraz XPO prowadzą magazyny kontraktowe: dedykowane obiekty obsługiwane w imieniu wskazanych klientów na podstawie wieloletnich umów, często w imieniu klienta w budynku należącym do operatora.
Centra realizacji zamówień Ocado to zautomatyzowane magazyny spożywcze, w których roboty poruszają się po siatce nad stosami skrzyń. Skrajny przypadek typu zautomatyzowanego i przydatna ilustracja kompromisu — niezwykła przepustowość i gęstość przy kosztach kapitałowych oraz braku elastyczności, które uzasadnia tylko bardzo wysoki i stabilny wolumen.
Portowe składy celne w głównych portach kontenerowych przechowują towary importowane pod nadzorem celnym do momentu opłacenia cła lub reeksportu towarów. Często obsługiwane przez rząd lub zarząd portu; to najjaskrawszy przypadek, w którym model własności istnieje z powodów regulacyjnych, a nie komercyjnych.
Lokalne dark stores prowadzone przez operatorów spożywczych i sklepy typu convenience to przekształcone jednostki detaliczne służące do szybkiej dostawy, rozplanowane jak sklep i zamknięte dla klientów z zewnątrz.
Warto zauważyć wzorzec wspólny dla wszystkich tych przykładów: funkcja jest podyktowana tym, co firma sprzedaje i komu, podczas gdy model własności jest oddzielną decyzją biznesową. Amazon posiada własne centra realizacji; mniejszy sprzedawca internetowy realizuje tę samą funkcję za pośrednictwem 3PL. Budynek w obu przypadkach wykonuje tę samą pracę.
Jak łączą się obie osie
Każda funkcja może funkcjonować w ramach większości modeli własności i to właśnie tutaj odbywa się najbardziej wartościowe planowanie.
Chłodnia może być prywatna, publiczna, kontraktowa lub celna. Centrum realizacji może być własnością lub być obsługiwane przez 3PL. Centrum dystrybucyjne może być dowolnym z nich.
Zatem decyzja praktyczna sprowadza się do dwóch kwestii:
Co budynek musi robić? Decyzja podyktowana produktami, profilem zamówień i klientami. Towary łatwo psujące się wymagają kontroli temperatury niezależnie od tego, kto jest właścicielem budynku. Zamówienia konsumenckie wymagają układu typu fulfilment, niezależnie od tego, kto nim zarządza.
Kto powinien to realizować? Decyzja podyktowana stabilnością wolumenu, dostępnością kapitału i specyfiką procesów.
Błędne podejście do tej kolejności — najpierw wybór modelu własności, a potem odkrycie, że funkcja do niego nie pasuje — to częsty i kosztowny błąd.
Wybór odpowiedniego typu
Przeanalizuj to w następującej kolejności:
1. Wymagania produktowe. Temperatura, klasyfikacja zagrożeń, bezpieczeństwo, okres przydatności do spożycia, identyfikowalność partii. Są to kwestie niepodlegające negocjacjom, które natychmiast eliminują niektóre opcje.
2. Profil zamówień. Palety zbiorcze dla klientów biznesowych czy pojedyncze sztuki dla konsumentów? To określa, czy potrzebujesz układu dystrybucyjnego, czy realizacji zamówień, a nie są one wymienne.
3. Wolumen i jego stabilność. Wysoki i stały wolumen sprzyja posiadaniu własnego obiektu lub kontraktowaniu. Sezonowość lub nieprzewidywalność sprzyja modelom publicznym, na żądanie lub 3PL, ponieważ przestajesz płacić za niewykorzystaną przestrzeń.
4. Geografia. Bliskość klientów zazwyczaj ma większe znaczenie niż koszt budynku, ponieważ transport zazwyczaj przewyższa koszty magazynowania w całkowitych wydatkach.
5. Kapitał i apetyt na ryzyko. Posiadanie oznacza kapitał i zaangażowanie. Wynajem oznacza elastyczność i wyższą stawkę jednostkową.
6. Status celny. Jeśli importujesz towary wysokocłowe lub reeksportujesz znaczną część, warto odpowiednio wymodelować status składu celnego.
7. Rozwój. Gdzie będziesz za trzy lata? Przeprowadzka jest uciążliwa, a robienie tego dwukrotnie jest jeszcze gorsze.
Większość firm kończy z kombinacją rozwiązań, a nie z jedną odpowiedzią — główny obiekt własny lub kontraktowy z dodatkową przestrzenią rezerwową wynajmowaną sezonowo lub 3PL do obsługi zamówień konsumenckich obok samodzielnie zarządzanych ładunków masowych.
Cechy, na które warto zwrócić uwagę w każdym magazynie
Niezależnie od wybranego typu, niektóre rzeczy mają znaczenie bez względu na model własności czy funkcję. Warto je sprawdzić przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy.
Nośność posadzki. Regały koncentrują ciężar na małych stopach. Posadzka, która nie wytrzyma obciążenia punktowego, ogranicza to, co można zainstalować, i jest to ograniczenie najczęściej odkrywane po podpisaniu umowy najmu, a nie przed.
Wysokość w świetle (eaves height). Przestrzeń pionowa to najtańsza dostępna pojemność. Budynek z niskim dachem trwale ogranicza gęstość składowania i żadne sprytne rozplanowanie tego nie naprawi.
Doki i plac manewrowy. Wystarczająca liczba doków dla szczytowego przepływu przychodzącego i wychodzącego oraz wystarczająco duży plac dla manewrów i oczekiwania pojazdów. Zbyt małe place tworzą opóźnienia, których nie naprawi żadna wewnętrzna wydajność, a są one niewidoczne na rzucie podłogi.
Rozstaw słupów. Szeroko rozstawione słupy pozwalają na elastyczne układy regałów. Gęsto rozstawione wymuszają kompromisy, które kosztują miejsca składowe przez cały okres użytkowania budynku.
Zasilanie i łączność. Odpowiednie zasilanie trójfazowe dla urządzeń i ładowania oraz zasięg Wi-Fi, który przenika przez stalowe regały. Modernizacja któregokolwiek z nich jest uciążliwa i kosztowna.
Ochrona przeciwpożarowa. Projekt tryskaczy musi być dopasowany do sposobu składowania — wysokości, klasy towaru, konfiguracji regałów. Zmiana układu składowania może unieważnić istniejący system.
Dostęp i siła robocza. Bliskość sieci drogowej oraz lokalna siła robocza dostępna na potrzebnych zmianach. Tani budynek w obszarze bez dostępnych pracowników staje się drogi, gdy zaczynasz konkurować stawkami płac.
Miejsce na ekspansję. Przeprowadzka jest uciążliwa i kosztowna. Warto zapłacić za miejsce na rozwój lub sąsiedni lokal, jeśli wzrost jest prawdopodobny.
Gdzie szukać głębszej wiedzy
- Czym jest magazyn — podstawy.
- Czym jest centrum dystrybucyjne — typ skoncentrowany na przepustowości.
- Czym jest centrum realizacji zamówień — zbudowane pod zamówienia konsumenckie.
- Czym jest chłodnia magazynowa — operacje z kontrolowaną temperaturą.
- Czym jest cross-docking — model niemal zerowego składowania.
- Czym jest magazyn 3PL — opcja outsourcingu.
- Projektowanie układu magazynu — jak funkcja kształtuje budynek.
Podsumowanie w jednym zdaniu
Typy magazynów dzielą się według dwóch niezależnych osi — kto jest właścicielem i co się w nim dzieje — więc najpierw określ funkcję na podstawie produktów i profilu zamówień, a następnie wybierz model własności na podstawie stabilności wolumenu i pozycji kapitałowej.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są główne rodzaje magazynów? Ze względu na formę własności: prywatne, publiczne, kontraktowe, spółdzielcze, celne i państwowe. Ze względu na funkcję: centra dystrybucyjne, centra realizacji zamówień (fulfilment), magazyny składowania masowego, chłodnie, obiekty typu cross-docking, centra sortowania, magazyny materiałów niebezpiecznych, magazyny zautomatyzowane oraz dark stores. Te dwie kategorie są od siebie niezależne — chłodnia może być zarówno prywatna, jak i publiczna.
Jaka jest różnica między magazynem a centrum dystrybucyjnym? Magazyn jest zoptymalizowany pod kątem składowania, umożliwiając dłuższe przechowywanie towarów w gęstszym układzie. Centrum dystrybucyjne jest zoptymalizowane pod kątem przepustowości, a jego układ faworyzuje szybkość kompletacji i przepustowość doków nad gęstością składowania.
Co to jest skład celny? Obiekt posiadający licencję na przechowywanie towarów importowanych przed opłaceniem cła i podatków importowych. Cło staje się wymagalne w momencie opuszczenia towaru przez magazyn, więc przechowywanie towarów w składzie celnym odracza ten koszt, a towary przeznaczone do bezpośredniego reeksportu mogą być z niego całkowicie zwolnione.
Jaka jest różnica między centrum realizacji zamówień a centrum dystrybucyjnym? Centrum dystrybucyjne wysyła towary w ilościach hurtowych do firm lub sklepów. Centrum realizacji zamówień (fulfilment) wysyła pojedyncze zamówienia do konsumentów, co wiąże się ze znacznie wyższą częstotliwością kompletacji, mniejszymi zamówieniami i zazwyczaj większym stopniem automatyzacji.
Co to jest magazyn publiczny? Obiekt obsługiwany przez podmiot zewnętrzny, współdzielony przez wielu klientów i wynajmowany na elastycznych, krótkoterminowych zasadach. Jest to rozwiązanie odpowiednie w przypadku sezonowych lub nieprzewidywalnych wolumenów, ponieważ płaci się za faktyczne wykorzystanie powierzchni, a nie za dostępną pojemność.
Co to jest magazyn on-demand? Powierzchnia magazynowa i obsługa rezerwowane za pośrednictwem platformy typu marketplace, często na krótkie okresy i bez długoterminowej umowy. Rozwiązanie przydatne w przypadku sezonowych nadwyżek towaru lub testowania nowego regionu.
Jak wybrać odpowiedni typ magazynu? Najpierw należy określić wymagania funkcjonalne — temperaturę, klasę zagrożenia, profil zamówień, zabezpieczenia — ponieważ one od razu eliminują niektóre opcje. Następnie należy wybrać model własności w oparciu o stabilność wolumenu oraz kapitał, jaki chcemy zaangażować.
Warehouse Wise to darmowa, niezależna biblioteka poradników dotyczących zarządzania zapasami, magazynowania i realizacji zamówień, stworzona z myślą o praktykach – nowych pracownikach magazynowych i zajmujących się inwentaryzacją, właścicielach małych i rozwijających się firm handlowych oraz e-commerce, a także wszystkich osobach, które chcą lepiej zrozumieć procesy magazynowe. Każdy przewodnik wyjaśnia dane zagadnienie, przedstawia konkretny przykład na liczbach, jeśli to pomocne, i przechodzi do sedna. Jesteśmy niezależni: nie sprzedajemy oprogramowania ani sprzętu, nie pobieramy prowizji za polecenia, a nasze poradniki nie są tworzone pod dyktando reklamodawców.