En 3PL utfører logistikk: den lagrer varebeholdningen din, plukker og pakker ordrene dine, og sender dem ut. En 4PL styrer logistikken: den ligger over selve driften, designer forsyningskjeden din og koordinerer leverandørene – ofte flere 3PL-er – som utfører det fysiske arbeidet.
Den korteste måten å forklare forskjellen på er at en 3PL flytter boksene dine, mens en 4PL bestemmer hvem som skal flytte dem. Den ene er en operasjonell leverandør; den andre er et ledelseslag som kanskje ikke eier verken lager eller kjøretøy i det hele tatt.
Hva er en 3PL?
En tredjepartslogistikkleverandør er et selskap du setter ut fysisk logistikk til. I praksis betyr det vanligvis lagerhold, lagring av varebeholdning, ordreplukk og pakking, frakt og returhåndtering, priset per ordre, per pall og per enhet.
Du har vanligvis et direkte forhold til dem, du kan se bygget deres, og ytelsen deres er målbar i form av nøyaktighet og rettidig utsendelse. De fleste voksende produktbedrifter som setter ut oppfyllelse (fulfilment), bruker en 3PL, og det finnes en mer utfyllende gjennomgang i hva er en 3PL.
Omfanget er operasjonelt og avgrenset. En 3PL gjør det du ber om, enten godt eller dårlig; den redesigner generelt ikke hvordan forsyningskjeden din er utformet.
Hva er en 4PL?
En fjerdepartslogistikkleverandør styrer hele forsyningskjeden din på dine vegne. Den kalles også en lead logistics provider, eller LLP, og de to begrepene betyr det samme.
En 4PL eier vanligvis ikke lager, kjøretøy eller har ansatte til å håndtere varene dine. Produktet deres er koordinering og kontroll. Spesifikt:
Design av nettverket. Hvor mange lager, hvor de bør ligge, hvilke markeder hver av dem betjener, og hvilke transportformer som skal brukes på hvilke ruter.
Valg og kontrahering av leverandører. Finne, legge ut anbud, forhandle med og utpeke 3PL-er, transportører, speditører og tollagenter som utfører arbeidet.
Daglig oppfølging av leverandører. Holde dem til tjenestenivåer, håndtere eskaleringer, løse problemer og erstatte aktører som underpresterer.
Levere teknologilaget. Et kontrolltårn som ligger over alle leverandørenes systemer og gir deg én samlet oversikt over ordrer, lagerbeholdning og forsendelser på tvers av alle aktører.
Eierskap til resultater. Dette er det definerende kjennetegnet. En 4PL er ansvarlig for resultatet i hele kjeden, ikke for en enkeltstående forflytning.
Kontinuerlig forbedring. Analysere kostnader og tjenestenivå på tvers av nettverket og omforme det etter hvert som virksomheten din endrer seg.
Grunnen til at 4PL-er eksisterer, er at en bedrift med flere lager, mange 3PL-er, speditører på tre kontinenter og transportører i hvert marked ender opp med å bruke svært mye ledelsestid på å koordinere leverandører i stedet for å drive selve virksomheten. En 4PL tar over denne koordineringen og tar ansvar for resultatet.
Spørsmålet om uavhengighet er viktig. En genuint nøytral 4PL eier ingen eiendeler, så den har ingen insentiver til å rute godset ditt gjennom sitt eget lager. Noen logistikkselskaper som eier eiendeler tilbyr også 4PL-tjenester, noe som kan fungere bra, men som skaper en interessekonflikt det er verdt å nevne i kontrakten.
3PL vs 4PL: side om side
| 3PL | 4PL | |
|---|---|---|
| Hva den gjør | Utfører logistikk — lagrer, plukker, pakker, sender | Styrer logistikk — designer, velger, koordinerer, optimaliserer |
| Eier eiendeler | Vanligvis ja — lager, utstyr, noen ganger kjøretøy | Vanligvis nei; den er designet for å være eiendelslett eller eiendelsfri |
| Hvem den styrer | Sin egen drift og sine egne ansatte | Dine 3PL-er, transportører, speditører og tollagenter |
| Ditt kontaktpunkt | Én leverandør per funksjon, flere relasjoner | Et enkelt kontaktpunkt for hele kjeden |
| Omfang | Operasjonelt, avgrenset, per tjeneste | Strategisk, ende-til-ende |
| Teknologi | Et lagerstyringssystem for egen drift | Et kontrolltårn som spenner over alle leverandørenes systemer |
| Ansvar | For egne tjenestenivåer | For ytelsen til hele nettverket |
| Prising | Per ordre, per pall, per enhet, pluss lagring | Management fee, andel av besparelser eller en prosentandel av utgifter |
| Kontraktslengde | Ett til tre år er vanlig | Lengre; tre til fem år, fordi arbeidet er strategisk |
| Synlighet gitt | Deres egen drift | Hver leverandør, på ett sted |
| Best for | Bedrifter som setter ut fulfilment eller lagerhold | Bedrifter med komplekse forsyningskjeder med mange leverandører og regioner |
| Typisk inngangspunkt | Voksende netthandel og produktbedrifter | Store eller raskt voksende bedrifter som allerede har flere leverandører |
Det fulle bildet: 1PL til 5PL
Nummereringen er et spekter av hvor mye du setter ut, og det er verdt å se helheten.
1PL — førstepartslogistikk. Du gjør alt selv. Ditt eget lager, dine egne ansatte, dine egne varebiler. En produsent som leverer direkte til kundene sine med egne kjøretøy er en 1PL.
2PL — andrepartslogistikk. Du kjøper en enkelt transport- eller lagertjeneste fra en eier av eiendeler. En transportør, et rederi, et flyselskap, en selvbetjent lagerenhet. De flytter eller lagrer det du ber dem om, og ingenting annet.
3PL — tredjepartslogistikk. Du setter ut en pakke med logistikkfunksjoner til en leverandør som driver dem for deg: lagerhold pluss plukk pluss pakking pluss frakt pluss retur. Leverandøren tilfører prosesser og systemer, ikke bare kapasitet.
4PL — fjerdepartslogistikk. Du setter ut styringen av logistikken, inkludert valg og tilsyn med dine 3PL-er. Én ansvarlig part for hele kjeden.
5PL — femtepartslogistikk. Et mindre etablert begrep, som vanligvis brukes om leverandører som samler etterspørsel på tvers av flere kunder for å forhandle frem bedre priser og designe nettverk i stor skala, ofte med utstrakt bruk av data og automatisering. Oftest møtt innen netthandel-aggregering. Vær noe forsiktig med merkelappen – den brukes inkonsekvent, og mye av det som selges som 5PL er 4PL med bedre analyse.
Bedrifter beveger seg ikke nødvendigvis oppover denne stigen i rekkefølge. Mange driver 1PL for kjernemarkedet sitt og 3PL for eksport, eller bruker en 4PL for internasjonal frakt mens de beholder nasjonal fulfilment in-house.
Fordelene med hver
Hvorfor bedrifter velger en 3PL:
- Ingen leie av lager, ikke noe utstyr, ingen ansettelser, ingen programvare for fulfilment å kjøpe
- Kapasitet som skalerer med volumet ditt, inkludert sesongtopper
- Bedre transportørpriser enn du kunne forhandlet frem alene
- Raskere geografisk ekspansjon – lager nærmere kundene uten å bygge noe
- Et direkte, synlig forhold til driften som håndterer varene dine
- Lavere binding og en kortere kontrakt hvis det ikke fungerer
- Kostnader som er tydelig knyttet til hver ordre
Hvorfor bedrifter velger en 4PL:
- Én ansvarlig part i stedet for fem relasjoner å styre
- Ekspertise innen nettverksdesign som du ellers måtte ha ansatt
- Ekte ende-til-ende-synlighet på tvers av leverandører som ikke snakker sammen
- Valg og forhandling av leverandører håndtert av folk som gjør dette kontinuerlig
- Ledelsestid frigjort til kjernevirksomheten
- Objektivt valg av leverandører, der 4PL-en ikke eier egne eiendeler
- Kontinuerlig optimalisering i stedet for et nettverk som stagnerer etter oppstart
- Skalerbarhet på tvers av regioner uten å legge til interne årsverk hver gang
3PL og 4PL: hvordan de fungerer sammen
Fremstillingen av dem som konkurrenter er misvisende. I de fleste reelle oppsett bruker en 4PL seg av 3PL-er — det er selve strukturen, snarere enn et unntak.
En typisk modell: 4PL-en designer nettverket og avgjør at du trenger to distribusjonssentre, ett i Europa og ett i Nord-Amerika. Den kjører en anbudsprosess, velger en 3PL for hvert av dem, forhandler frem kontraktene og kobler begge til sitt kontrolltårn. Du ser ett dashbord og forholder deg til ett kundeteam. 3PL-ene utfører det fysiske arbeidet og rapporterer til 4PL-en, som rapporterer til deg.
Det betyr at det virkelige spørsmålet sjelden er «3PL eller 4PL». Det er om du trenger et ledelseslag over tjenesteleverandørene dine, eller om du kan administrere dem selv.
Hvis du har én distribusjonspartner og én eller to transportører, kan du håndtere det selv. Hvis du har fire lagre fordelt på tre regioner, en speditør, tollagenter og et halvt dusin transportører, er det noen som utfører 4PL-arbeid – og for øyeblikket er det sannsynligvis et internt team som kanskje har, eller kanskje mangler, verktøyene og ekspertisen som kreves.
Hva bør du velge?
Behold logistikken internt (1PL) hvis volumene dine er lave, ordrene dine er uvanlige eller svært tilpassede, eller hvis distribusjon er en genuin del av produktet ditt.
Velg en 3PL hvis distribusjon har blitt en flaskehals når det gjelder plass, tid eller ekspertise; du sender så mye at pakking internt spiser opp arbeidsuken; du ønsker lagerbeholdning nærmere kundene i en ny region; eller hvis en sesongtopp ville overveldet ditt eget oppsett. Dette er det rette svaret for de aller fleste voksende produktbedrifter, og hvordan velge en 3PL dekker utvelgelsesprosessen.
Vurder en 4PL hvis du allerede bruker flere logistikkleverandører på tvers av regioner; teamet ditt bruker mer tid på å koordinere leverandører enn på å forbedre virksomheten; du mangler en helhetlig oversikt over lager og ordrer på tvers av nettverket; du ekspanderer til markeder der du mangler kunnskap om leverandører; eller hvis ingen kan fortelle deg hva de totale logistikkostnadene dine faktisk er.
En fornuftig rekkefølge. De fleste bedrifter driver sin egen distribusjon, vokser ut av den, går over til en 3PL, legger til en andre og tredje leverandør etter hvert som de ekspanderer, og når et punkt der koordineringen av dem blir en fulltidsjobb. Det er på det punktet en 4PL tjener inn honoraret sitt – ikke før, for en 4PL som administrerer én 3PL er bare et ledelseslag over et forhold du kunne håndtert med en månedlig telefonsamtale.
Om kostnader. En 3PLs kostnader er synlige per ordre og enkle å sammenligne. En 4PLs honorar kommer på toppen av leverandørene den administrerer, så den må betale for seg selv gjennom bedre priser, bedre nettverksdesign og spart ledelsestid. Be om å få se business caset i tall før du signerer, og spør hvordan honoraret er strukturert – en prosentandel av logistikkutgiftene belønner en leverandør hvis utgifter øker.
Hvor du kan lære mer
- Hva er en 3PL – den komplette guiden til tredjepartslogistikk.
- Hva er et 3PL-lager – bygget og tjenestene i detalj.
- Hvordan velge en 3PL – sjekklisten for utvelgelse.
- Hva er ordredistribusjon – prosessen som settes ut.
- Omnikanal-distribusjon – kompleksiteten som dytter bedrifter mot en 4PL.
- Hva er et distribusjonssenter – hvor det fysiske arbeidet skjer.
Kort oppsummert
En 3PL utfører logistikken din, og en 4PL administrerer leverandørene som utfører den, inkludert 3PL-ene. Valget står egentlig ikke mellom dem – det handler om hvorvidt du har nok leverandører og nok kompleksitet til at koordineringen av dem har blitt en jobb i seg selv.
Ofte stilte spørsmål
Hva er forskjellen på en 3PL og en 4PL? En 3PL utfører fysisk logistikk – lagerhold, plukk, pakk og frakt – og eier vanligvis ressursene for å gjøre det. En 4PL administrerer forsyningskjeden din, inkludert utvelgelse og tilsyn med 3PL-ene, og eier typisk ingen ressurser selv. En 3PL utfører; en 4PL koordinerer og er ansvarlig for hele nettverket.
Er en 4PL bedre enn en 3PL? Ingen av dem er bedre; de utfører ulike oppgaver. En 4PL er verdt honoraret sitt kun når du har nok leverandører og nok kompleksitet til at koordineringen krever betydelig ledelsestid. En bedrift med én leverandør som betaler for en 4PL, betaler for et lag de ikke trenger.
Hva er en LLP i logistikk? En lead logistics provider, som er et annet navn for en 4PL. Den administrerer hele forsyningskjeden og leverandørene i den, og fungerer som ditt eneste kontaktpunkt for ansvar.
Hva er en 5PL? Et løst definert begrep for leverandører som samler etterspørsel fra mange kunder for å forhandle frem priser og designe nettverk i stor skala, vanligvis med utstrakt bruk av data og automatisering. Begrepet brukes inkonsekvent, og mye av det som markedsføres som 5PL er 4PL med sterkere analysekapasitet.
Kan en 3PL bli en 4PL? Noen 3PL-er tilbyr 4PL-tjenester, og det å eie egne ressurser skaper en interessekonflikt: en leverandør som administrerer nettverket ditt har et insentiv til å rute volum gjennom egne anlegg. Det kan fungere, og det er verdt å adressere eksplisitt i kontrakten – hvordan leverandørvalg tas, og hvem som fungerer som voldgiftsdommer når deres egen drift underpresterer.
Eier 4PL-er lagre? Vanligvis ikke. Verdien av en 4PL ligger i uavhengig koordinering, og det å være ressursfri er det som gjør anbefalingene deres troverdige. Der en 4PL faktisk eier ressurser, bør du spørre hvordan de skiller nettverksbeslutninger fra egne kommersielle interesser.
Hvordan prises en 4PL? Vanligvis gjennom et administrasjonshonorar, en andel av besparelsene de genererer, eller en prosentandel av dine totale logistikkutgifter. Sistnevnte fortjener granskning, fordi det belønner en leverandør hvis utgifter øker. Be om å få se business caset i tall – bedre priser, bedre nettverksdesign og spart ledelsestid – før du forplikter deg.
Hva er 1PL og 2PL? En 1PL utfører sin egen logistikk fullstendig internt, med egne lagre og kjøretøy. En 2PL leverer én enkelt transport- eller lagringstjeneste – en transportør, et rederi, en lagerenhet – som flytter eller oppbevarer det de får beskjed om, og ingenting mer.
Warehouse Wise er et gratis og uavhengig bibliotek med veiledninger om lagerstyring, lagerdrift og ordreoppfyllelse, skrevet for dem som faktisk utfører jobben — nyansatte på lager, små og voksende nettbutikker, og alle som håndterer varer og ønsker å forstå prosessene grundig. Hver veiledning forklarer begrepet, viser praktiske eksempler med faktiske tall der det er nyttig, og holder seg til saken. Vi er uavhengige: Vi selger ikke programvare eller utstyr, mottar ikke provisjon for henvisninger, og våre veiledninger er ikke påvirket av betalte partnerskap.