Apakah itu SKU? Penjelasan Stock Keeping Unit (+ Contoh)

SKU ialah kod unik yang diberikan oleh perniagaan anda kepada setiap produk berbeza yang anda jual, supaya anda boleh membezakan satu item daripada item yang lain dan menjejakinya melalui sistem anda. Ia disebut “skew” dan merupakan singkatan bagi stock keeping unit. Setiap saiz, warna, dan varian mempunyai kodnya yang tersendiri.

Jadi, baju-T biru bersaiz kecil dan baju-T biru bersaiz besar adalah dua SKU yang berbeza, walaupun ia adalah baju yang “sama”.

SKU merupakan asas kepada pengurusan inventori yang lain. Tanpa kod unik bagi setiap produk, anda tidak boleh menjejak stok dengan tepat, menjana laporan, atau memberitahu sistem anda item mana yang baru sahaja terjual. Ia kedengaran remeh, tetapi perniagaan yang mengabaikannya — atau membina sistem SKU yang lemah — akan menanggung akibatnya kemudian hari dalam bentuk kekeliruan dan ralat. Panduan ini merangkumi maksud SKU, cara menyusunnya, perbezaannya dengan UPC atau kod bar, dan cara mencipta SKU anda sendiri tanpa melakukan kesilapan yang biasa berlaku.

Apakah maksud SKU dan singkatan bagi apa

Stock keeping unit (SKU) ialah kod alfanumerik dalaman yang diberikan oleh perniagaan kepada setiap produk atau varian unik untuk mengenal pasti dan menjejakinya. “Dalaman” adalah kata kunci: anda yang mencipta SKU anda, ia milik anda, dan ia hanya perlu difahami dalam perniagaan anda sendiri.

Itulah yang membezakan SKU daripada kod yang dicetak pada pembungkusan runcit. SKU ialah label peribadi anda untuk sesuatu produk. Ia membolehkan anda mencari item dengan serta-merta, melihat jumlah stok yang ada, mengetahui di mana ia disimpan, dan menjejaki prestasi jualannya — semuanya daripada satu rentetan aksara yang ringkas.

Anatomi SKU

SKU yang baik bukanlah rawak — ia adalah kod ringkas yang mempunyai makna tersirat. Ideanya ialah seseorang boleh melihatnya sekali imbas dan membaca atribut utama produk tersebut tanpa perlu mencarinya.

Ambil contoh SKU seperti TSH-BLU-M-SS. Jika dipecahkan, ia mungkin bermaksud:

• TSH — jenis produk: baju-T
• BLU — warna: biru
• M — saiz: sederhana (medium)
• SS — gaya: lengan pendek

Setiap segmen menerangkan satu atribut, biasanya disusun daripada yang paling umum (kategori) kepada yang paling khusus (varian). Struktur yang tepat terpulang kepada anda — yang penting ialah ia konsisten, mudah dibaca, dan boleh diskalakan untuk merangkumi setiap produk yang akan anda tambah pada masa hadapan. SKU yang dibina dengan baik memberitahu pemetik stok atau pengurus tentang apa item tersebut hanya dengan sekali pandang.

Menyusun segmen daripada umum kepada khusus bukan sekadar untuk kemas — ia adalah praktikal. Apabila anda menyusun senarai produk anda mengikut abjad berdasarkan SKU, item yang berkaitan akan terkumpul secara automatik: semua baju-T anda akan berada bersebelahan, kemudian di dalamnya pula semua yang berwarna biru, diikuti dengan saiz sederhana. Pengumpulan ini menjadikan laporan lebih mudah dibaca dan stok lebih mudah dicari. Jika susunannya terbalik — varian dahulu, kategori kemudian — senarai anda akan menjadi himpunan item tidak berkaitan yang kebetulan berkongsi saiz yang sama.

Satu lagi perbezaan yang perlu dijelaskan: orang kadang-kadang menyebut “SKU” untuk merujuk kepada produk dan “nombor SKU” untuk merujuk kepada kod tersebut. Dalam praktiknya, ia digunakan secara bertukar ganti — SKU adalah kedua-duanya, iaitu pengecam dan, secara longgar, perkara yang dikenal pastinya. Walau apa pun, ia adalah rujukan dalaman anda, dan itulah yang membezakannya daripada setiap kod piawai di bawah.

SKU lwn UPC lwn kod bar lwn GTIN lwn ASIN lwn nombor model

Di sinilah orang sering keliru, jadi berikut adalah setiap pengecam dan perbezaannya dengan SKU:

Dua perbezaan besar yang perlu diingat: SKU adalah dalaman dan milik anda, manakala UPC adalah luaran dan piawai — produk yang sama mempunyai satu UPC universal tetapi SKU yang berbeza dalam setiap perniagaan yang menyimpannya. Dan kod bar bukanlah nombor — ia adalah jalur yang boleh diimbas yang membawa nombor, yang boleh jadi SKU atau UPC anda. (Panduan jenis kod bar merangkumi format-format ini.)

Apakah kegunaan SKU?

SKU memainkan peranan penting di seluruh perniagaan:

• Penjejakan inventori — setiap pengiraan stok, pergerakan, dan laporan berpandukan SKU.
• Pemetikan dan pemenuhan pesanan yang lebih pantas — pemetik stok mencari varian yang tepat berdasarkan kodnya, bukan dengan meneka.
• Analisis jualan — anda boleh melihat dengan tepat varian mana yang laris dan yang tidak, sehingga ke peringkat saiz dan warna.
• Pesanan semula — titik pesanan semula dan ramalan ditetapkan bagi setiap SKU.
• Jualan berbilang saluran — satu SKU yang konsisten memastikan stok diselaraskan merentasi laman web, pasaran dalam talian, dan kedai fizikal anda.

Cara mencipta SKU anda sendiri

Anda boleh membina sistem SKU yang mantap dalam masa satu petang. Kuncinya ialah merancang logik tersebut sekali sahaja dan menggunakannya secara konsisten.

1. Mulakan dengan atribut yang paling umum dahulu. Mulakan dengan kategori atau jabatan produk, kemudian kecilkan skop (jenis, diikuti warna, saiz, gaya). Ini memastikan produk yang berkaitan terkumpul apabila anda menyusunnya.
2. Gunakan segmen yang ringkas dan mudah dibaca. Singkatan yang boleh difahami oleh manusia (BLU untuk biru, bukan nombor rawak). Dua hingga empat aksara bagi setiap segmen sudah memadai.
3. Pastikan ia konsisten. Setiap produk mengikut susunan dan format segmen yang sama. Ketidakkonsistenan adalah punca sistem SKU gagal.
4. Asingkan segmen. Tanda sengkang atau sempang antara segmen menjadikan SKU mudah dibaca sekali imbas.
5. Berikan kod unik kepada setiap varian. Setiap kombinasi saiz dan warna adalah SKU tersendiri.

Kesilapan biasa yang perlu dielakkan:

• Jangan mulakan SKU dengan sifar. Hamparan kerja (spreadsheet) akan membuang sifar di permulaan nombor dan secara senyap merosakkan data anda — SKU 0123 menjadi 123, dan kini dua produk boleh bertindih.
• Jangan gunakan huruf yang kelihatan seperti nombor. Huruf O dan nombor 0, huruf I dan nombor 1, adalah punca berterusan kod yang tersalah taip dan tersalah baca. Elakkan aksara yang mengelirukan ini.
• Jangan sekadar menggunakan semula nombor model pengilang. Ia tidak dibina untuk katalog anda, ia mungkin berubah tanpa amaran, dan dua pembekal boleh menggunakan nombor yang sama. SKU anda adalah di bawah kawalan anda.
• Jangan membebankan SKU. SKU yang cuba mengekod sepuluh atribut akan menjadi sukar dibaca. Ambil beberapa yang penting sahaja (kategori, warna, saiz, gaya) dan berhenti di situ.
• Jangan kitar semula SKU lama. Apabila sesuatu produk dihentikan pengeluarannya, tamatkan kodnya — jangan berikannya kepada produk baharu, atau data jualan sejarah anda akan menjadi tidak bermakna.

Ringkas, konsisten, dan unik adalah lebih baik daripada rumit. Jika anda perlu memilih antara SKU yang bijak dan SKU yang boleh dibaca oleh pemetik stok yang keletihan di penghujung syif, pilihlah yang mudah dibaca.

Mengekalkan konsistensi SKU merentasi saluran jualan

Jika anda menjual di lebih daripada satu tempat — laman web sendiri, pasaran dalam talian, kedai fizikal — SKU anda menjadi benang yang menyatukan stok anda. Gunakan SKU yang sama untuk sesuatu produk di mana-mana sahaja anda menjualnya, dan sistem anda boleh mengekalkan satu kiraan yang dikongsi: jual satu di Amazon dan stok laman web anda juga akan berkurangan.

Perniagaan sering menghadapi masalah apabila membiarkan setiap saluran mencipta kod sendiri untuk item yang sama. Kini produk yang “sama” mempunyai tiga pengecam berbeza, tiada apa yang dapat diselaraskan, dan anda mungkin terlebih jual kerana tiada satu nombor pun yang mencerminkan stok sebenar yang ada. Satu produk, satu SKU, di mana-mana sahaja — disiplin itulah yang menjadikan jualan berbilang saluran boleh diurus dan bukannya huru-hara. (Ambil perhatian bahawa pasaran dalam talian mungkin juga menetapkan pengecamnya sendiri, seperti ASIN Amazon — itu tidak mengapa; ia wujud bersama SKU anda dan bukannya menggantikannya.)

SKU pintar vs SKU berjujukan

Terdapat dua aliran pemikiran tentang cara membina SKU, dan adalah berbaloi untuk mengetahui kedua-duanya sebelum anda membuat keputusan.

SKU pintar (atau bijak) mengekodkan makna, seperti contoh TSH-BLU-M-SS di atas. Seseorang boleh membaca kod tersebut dan mengetahui secara kasar apakah produk itu. Kelebihannya ialah kebolehbacaan manusia: pemetik, pembeli dan pengurus boleh menyahkod item sepintas lalu, dan produk yang berkaitan disusun bersama. Keburukannya ialah SKU pintar menjadi panjang apabila anda menambah atribut, dan jika atribut produk berubah, anda mungkin tergoda untuk menukar kodnya — yang mana tidak sepatutnya anda lakukan.

SKU berjujukan (atau bukan pintar) hanyalah nombor yang diberikan mengikut urutan — 1001, 1002, 1003 — dengan maknanya disimpan dalam sistem anda, bukan pada kod itu sendiri. Kelebihannya ialah kesederhanaan: kod kekal pendek, tidak akan kehabisan, dan tidak memerlukan logik penyahkodan. Keburukannya ialah kod itu sendiri tidak memberitahu manusia apa-apa; anda perlu mencari setiap item.

Kebanyakan perniagaan kecil dan sederhana cenderung kepada SKU pintar kerana kebolehbacaan benar-benar membantu dalam urusan harian. Katalog yang sangat besar, atau perniagaan yang perisiannya melakukan semua carian, sering lebih suka kod berjujukan kerana kesederhanaannya. Kedua-duanya tidak salah — ujiannya ialah sama ada manusia perlu membaca kod tersebut tanpa bantuan. Jika ya, gunakan SKU pintar; jika sistem sentiasa melakukan pembacaan, SKU berjujukan adalah memadai.

Bilakah anda perlu mencipta SKU baharu?

Soalan lazim ialah sejauh mana varian perlu diambil kira: adakah setiap perbezaan kecil memerlukan SKU sendiri? Peraturannya mudah — cipta SKU baharu apabila perbezaan itu penting bagi anda atau pelanggan anda. Jika pelanggan boleh memilihnya, atau anda perlu mengiranya secara berasingan, ia adalah SKU baharu.

Dalam praktiknya, ini bermakna SKU baharu untuk setiap perbezaan yang ketara bagi:

• Saiz — kecil, sederhana, besar adalah tiga SKU.
• Warna atau kemasan — setiap warna adalah SKU tersendiri.
• Kuantiti pek — satu unit dan pek enam adalah SKU yang berbeza, walaupun untuk item yang sama.
• Spesifikasi bermakna — versi 128GB dan 256GB adalah SKU yang berasingan.

Apa yang tidak memerlukan SKU baharu ialah perbezaan yang tidak membawa kesan — perubahan pembungkusan kecil yang tidak dipilih oleh pelanggan, atau perubahan pembekal untuk produk yang sama. Terlalu banyak pecahan mewujudkan percambahan SKU dan kekacauan; kurang pecahan bermakna anda tidak dapat membezakan dua item yang benar-benar berbeza dalam laporan. Pecahkan di mana perbezaannya nyata, dan berhenti di situ.

Contoh SKU

Beberapa contoh kerja menunjukkan coraknya:

• Kasut larian merah, saiz 9: SHO-RUN-RED-09
• Botol air keluli tahan karat 500ml: BOT-STL-500
• Lilin wangi besar, vanila: CAN-VAN-LG

Tiada satu pun daripada ini perlu dijelaskan kepada seseorang yang memahami sistem anda — itulah tujuannya.

Berapa banyak SKU yang perlu dimiliki oleh sesebuah perniagaan?

Tiada nombor sasaran — anda mempunyai SKU sebanyak produk dan varian yang berbeza. Penjual produk tunggal mungkin mempunyai tiga atau empat (satu bagi setiap saiz). Jenama pakaian boleh mencecah ribuan.

Soalan yang lebih berguna ialah sama ada anda mempunyai terlalu banyak SKU. Ekor panjang SKU yang hampir tidak terjual — kadangkala dipanggil percambahan SKU — secara senyap menambah kerumitan dan kos. Menyemak rangkaian anda dengan analisis ABC dan membuang varian yang tidak laku (amalan yang dipanggil rasionalisasi SKU) memastikan katalog anda kekal ramping dan pusing ganti inventori anda sihat.

Kesilapan SKU yang biasa

Kebanyakan masalah SKU ditetapkan pada hari skim itu direka, dan ia sukar untuk diperbetulkan kemudian. Masalah yang sering berulang:

Mengekod sesuatu yang berubah. Pembekal, kos, musim atau lokasi penyimpanan di dalam kod. Apabila mana-mana perkara tersebut berubah, SKU itu sama ada menjadi tidak tepat atau perlu dikeluarkan semula, dan pengeluaran semula akan memecahkan sejarah jualan yang dilampirkan padanya.

Menggunakan semula kod yang telah bersara. SKU produk yang dihentikan yang diberikan kepada produk baharu akan menggabungkan dua produk dalam setiap laporan yang bertahun-tahun lamanya. Bersarakan kod secara kekal; anda tidak akan kehabisan kod.

Memulakan kod dengan sifar. Hamparan kerja (spreadsheet) akan membuang sifar di hadapan secara automatik, yang menukarkan 00412 kepada 412 dan mewujudkan pendua pada kali pertama seseorang mengeksport fail.

Menggunakan aksara yang menyebabkan masalah. Ruang, garis miring, tanda sempang dalam sesetengah sistem, dan huruf O, I dan l, yang tidak dapat dibezakan daripada 0 dan 1 apabila seseorang membaca label dengan kuat atau menaipnya daripada helaian pemetikan.

Membuatnya terlalu panjang. Apa-apa yang melebihi kira-kira dua belas aksara akan disingkatkan oleh sesiapa sahaja yang menggunakannya, dan singkatan tersebut akan menjadi tidak seragam.

Membiarkan setiap saluran mencipta kodnya sendiri. Produk yang sama membawa kod berbeza di laman web anda, penyenaraian pasaran anda dan helaian stok anda adalah punca paling biasa bagi angka stok yang tidak dapat diselaraskan.

Mencipta SKU baharu untuk sesuatu yang bukan produk baharu. Kuantiti karton yang berbeza biasanya merupakan SKU baharu; gambar baharu bukan. Ujiannya ialah sama ada anda perlu mengiranya secara berasingan.

Memperbaiki mana-mana perkara ini kemudiannya bermakna latihan pemetaan merentas setiap sistem yang memegang kod tersebut, itulah sebabnya satu jam yang diluangkan untuk skim tersebut pada permulaan adalah jam yang paling berbaloi.

Rumusan satu baris

SKU ialah nama peribadi perniagaan anda untuk sesuatu produk — kod yang pendek, konsisten dan unik yang membolehkan anda menjejaki setiap varian melalui sistem anda. Bina logik sekali, kekalkan konsistensi, dan jangan sekali-kali mengelirukan SKU dalaman anda dengan UPC piawai pada pembungkusan. Betulkan asas ini dan setiap laporan stok, pengiraan dan pesanan semula hiliran akan menjadi lebih mudah.

Soalan lazim

Apakah maksud SKU? Stock keeping unit. Ia adalah kod dalaman unik yang diberikan oleh perniagaan kepada setiap produk atau varian yang berbeza untuk mengenal pasti dan menjejakinya.

Apakah perbezaan antara SKU dan UPC? SKU adalah dalaman — anda menciptanya dan ia hanya perlu masuk akal dalam perniagaan anda. UPC ialah kod universal yang dipiawaikan (dikeluarkan melalui GS1) yang sama untuk produk di mana-mana sahaja ia dijual.

Adakah kod bar (barcode) itu SKU? Tidak. Kod bar ialah imej yang boleh diimbas; SKU ialah nombor. Kod bar boleh mengekodkan SKU (atau UPC), tetapi ia bukan perkara yang sama.

Bagaimanakah cara saya mencipta SKU? Reka format konsisten yang bermula dengan atribut paling luas (kategori), kemudian mengecil kepada butiran varian (jenis, warna, saiz), menggunakan singkatan pendek yang boleh dibaca dipisahkan dengan tanda sempang — dan berikan setiap varian kodnya sendiri.

Berapa banyak SKU yang perlu saya miliki? Sebanyak produk dan varian unik yang anda ada — tiada nombor tetap. Sebaliknya, perhatikan SKU yang terlalu banyak dan kurang terjual, dan buang yang tidak laku untuk memastikan katalog dan pusing ganti anda sihat.

Ini adalah hab untuk tonggak Pengenalpastian Stok & Teknologi. Panduan berkaitan: apakah itu kod bar · jenis kod bar · apakah itu UPC · apakah itu RFID · cara menjejak inventori.

Ditulis oleh

↑ Kembali ke atas

Warehouse Wise

Warehouse Wise ialah perpustakaan panduan percuma dan bebas mengenai pengurusan inventori, pergudangan serta pemenuhan pesanan, yang ditulis untuk mereka yang benar-benar melakukan kerja tersebut — kakitangan gudang dan inventori baharu, perniagaan runcit dan e-dagang kecil yang sedang berkembang, serta sesiapa sahaja yang memegang stok dan ingin memahaminya dengan betul. Setiap panduan menjelaskan istilah, menunjukkan contoh kerja dengan angka sebenar jika perlu, dan terus pada intinya. Kami adalah bebas: kami tidak menjual perisian atau peralatan, kami tidak mengambil komisen daripada rujukan, dan panduan kami tidak disusun berdasarkan siapa yang membayar kami.