Τι είναι η εκτέλεση παραγγελιών; Επεξήγηση της διαδικασίας
Η εκτέλεση παραγγελιών (order fulfilment) περιλαμβάνει ό,τι συμβαίνει από τη στιγμή που ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία έως ότου αυτή φτάσει στα χέρια του, στη σωστή κατάσταση και εντός του προβλεπόμενου χρόνου. Καλύπτει την παραλαβή αποθεμάτων, την αποθήκευση, την επεξεργασία της παραγγελίας, τη συλλογή (picking), τη συσκευασία, την αποστολή και τη διαχείριση των επιστροφών — […]
Τι είναι μια αποθήκη 3PL; Πώς λειτουργεί και τι κοστίζει
Μια αποθήκη 3PL είναι μια εγκατάσταση που λειτουργεί από έναν πάροχο logistics τρίτου μέρους, όπου αποθηκεύεται το απόθεμά σας και οι παραγγελίες σας συλλέγονται, συσκευάζονται και αποστέλλονται από το προσωπικό του. Σε αντίθεση με τον ενοικιαζόμενο χώρο, περιλαμβάνει την ίδια τη λειτουργία — παραλαβή, αποθήκευση, εκτέλεση παραγγελιών και επιστροφές — με χρέωση ανά αποθηκευμένη παλέτα […]
Τι είναι η αντίστροφη εφοδιαστική; Επιστροφές και η αλυσίδα εφοδιασμού προς τα πίσω
Η αντίστροφη εφοδιαστική (reverse logistics) περιλαμβάνει όλες τις διαδικασίες που συμβαίνουν όταν τα εμπορεύματα κινούνται αντίστροφα στην εφοδιαστική αλυσίδα — από τον πελάτη προς εσάς, αντί από εσάς προς τον πελάτη. Καλύπτει επιστροφές, επισκευές εντός εγγύησης, ανακλήσεις, επιστροφές σε προμηθευτές, ανάκτηση και ανακύκλωση συσκευασιών, ενώ για κάθε είδος απαιτείται μια ξεχωριστή απόφαση σχετικά με το […]
Τι είναι το kitting; Πώς λειτουργεί στην εκπλήρωση παραγγελιών & την αποθήκευση
Το kitting είναι η πρακτική της συγκέντρωσης πολλών ξεχωριστών ειδών, της συσκευασίας τους μαζί και της αντιμετώπισης του αποτελέσματος ως ενός ενιαίου νέου προϊόντος με δικό του κωδικό. Αντί να συλλέγετε τέσσερα είδη κάθε φορά που έρχεται μια παραγγελία, συλλέγετε ένα κιτ που έχει συναρμολογηθεί νωρίτερα. Η αλλαγή ακούγεται διοικητική, αλλά είναι επιχειρησιακή. Ένα κιτ […]
Τι είναι η 3PL; Ανάλυση της Εφοδιαστικής Τρίτων με απλά λόγια
Μια 3PL είναι μια εταιρεία την οποία προσλαμβάνετε για να διαχειριστεί το φυσικό κομμάτι της παράδοσης προϊόντων στους πελάτες σας —αποθήκευση του αποθέματός σας, συλλογή και συσκευασία παραγγελιών και αποστολή τους— ώστε να μην χρειάζεται να λειτουργείτε εσείς οι ίδιοι μια αποθήκη. Τα αρχικά σημαίνουν third-party logistics (logistics τρίτου μέρους): εσείς είστε το πρώτο μέρος, […]
Τι είναι το Amazon FBA; Επεξήγηση του Fulfilment by Amazon
FBA σημαίνει Fulfilment by Amazon. Αποστέλλετε το απόθεμά σας στις αποθήκες της Amazon και, όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία, η Amazon αναλαμβάνει τη συλλογή, τη συσκευασία και την αποστολή, καθώς και την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιστροφές. Πληρώνετε τέλη διεκπεραίωσης ανά μονάδα και μηνιαία τέλη αποθήκευσης, ενώ οι καταχωρίσεις σας γίνονται επιλέξιμες για Prime. […]
Τι είναι η omnichannel διεκπεραίωση παραγγελιών; Πώς λειτουργεί
Η omnichannel εκπλήρωση παραγγελιών σημαίνει την εξυπηρέτηση κάθε καναλιού πωλήσεων από μια ενιαία, συνδεδεμένη δεξαμενή αποθέματος, έτσι ώστε μια παραγγελία να μπορεί να εκτελεστεί από οπουδήποτε βρίσκεται το απόθεμα — μια αποθήκη, ένα κατάστημα, έναν προμηθευτή ή έναν τρίτο συνεργάτη — και ο πελάτης να μπορεί να αγοράζει, να παραλαμβάνει και να επιστρέφει προϊόντα μέσω […]
Πώς να επιλέξετε 3PL: Μια πρακτική λίστα ελέγχου
Η επιλογή ενός παρόχου 3PL συνοψίζεται σε τέσσερα βήματα: ορίστε τις απαιτήσεις σας με αριθμούς προτού μιλήσετε με οποιονδήποτε, καταρτίστε μια λίστα με παρόχους που διαχειρίζονται πραγματικά επιχειρήσεις σαν τη δική σας, συγκρίνετέ τους με βάση τα επίπεδα εξυπηρέτησης και το συνολικό κόστος αντί για τις ονομαστικές τιμές, και ελέγξτε τις συστάσεις πριν δεσμεύσετε το […]
3PL vs 4PL: Ποια είναι η διαφορά; (Απλή εξήγηση)
Μια 3PL εκτελεί τη διοικητική μέριμνα (logistics): αποθηκεύει το απόθεμά σας, εκτελεί τη συλλογή και συσκευασία των παραγγελιών σας και τις αποστέλλει. Μια 4PL διαχειρίζεται τη διοικητική μέριμνα: βρίσκεται πάνω από τη λειτουργία, σχεδιάζει την εφοδιαστική σας αλυσίδα και συντονίζει τους παρόχους —συχνά αρκετές 3PL— που επιτελούν το φυσικό έργο. Η συντομότερη εκδοχή της διάκρισης […]